Customer Service Representative

LALA seleccionada para ALORICA: Customer Service Representatives

Alorica es una compañía multinacional de BPO (Business Process Outsourcing) que brinda servicios para clientes del exterior y maneja distintos proyectos en simultáneo de diversos rubros.

Actualmente estamos seleccionando Representantes de Atención al Cliente en inglés para una empresa de gran porte de telefonía móvil, localizada en Estados Unidos. El rol implica atender clientes de Estados Unidos recepcionando llamadas con el fin de brindar asistencia ante las diversas consultas, dudas o problemas técnicos. Ejemplo: un cliente que necesite ampliar su servicio de roaming, realizar upgrades o downgrades a sus paquetes de datos o llamadas, etc.

Es una posición presencial, las oficinas están ubicadas en el Aguada Park. Se trabaja 39 horas semanales, 7:30 horas diarias, 5 días a la semana con 2 días libres consecutivos fijos que puede no coincidir con fines de semana.

Excluyente: Liceo finalizado + inglés avanzado