Descripción de la empresa
Somos una organización internacional no gubernamental que trabaja en Uruguay desde 1960 con el objetivo de garantizar el derecho de niñas, niños y adolescentes a la convivencia familiar y comunitaria, según lo establecido en la Convención sobre los Derechos del Niño (CDN) y las Directrices de Naciones Unidas sobre las Modalidades Alternativas de Cuidado de los Niños.
Descripción de la vacante
El objetivo del puesto será desarrollar e implementar estrategias efectivas de fidelización de donantes, brindando un servicio excepcional, identificando oportunidades de mejora y generando un valor agregado para los mismos asegurando la satisfacción y retención a largo plazo.
Será responsable de que el área realice una gestión eficiente de la recuperación de cobranzas rechazadas e incobrables.
Requisitos
Nos orientamos en la búsqueda de egresados o estudiantes avanzados en marketing, comunicación o afines con experiencia de mínimo un año en la gestión de programas de fidelización e implementación de estrategias de retención y desarrollo de relaciones a largo plazo con los clientes/donantes.
Se requiere como mínimo dos años de experiencia liderando equipos con la capacidad de establecer metas, gestionar recursos y hacer un seguimiento de los resultados.
Deberá contar también con conocimiento generales de paquete office y específico de Excel con nivel avanzado. Se valorará manejo de bases de datos, CRM-Salesforce.
Competencias requeridas:
Beneficios
Se ofrece formar parte de una organización líder en el desarrollo de programas para la infancia y la adolescencia, que valora el trabajo en equipo y promueve un buen ambiente laboral.
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