BEVSA: HelpDesk

BEVSA ofrece un ámbito profesional y transparente para que las empresas puedan acceder a capital o financiamiento de largo plazo para proyectos de suma importancia en diversos sectores productivos, infraestructura, logísticos y de servicios del país.

Buscamos:

Estudiantes avanzados de carreras IT, como Técnico en Sistemas Operativos, Analista en Infraestructura, Tecnólogo en Informática o Técnico en Redes.

Será necesario contar con experiencia de al menos 1 año en posiciones similares, habiendo brindado soporte a usuarios internos y externos, y contar con conocimientos en Windows, AnyDesk, TeamViewer.

Se valorará poseer conocimientos en procesos de normas ISO 9001 y 27001.

Nuestra búsqueda se orienta a personas dinámicas, proactivas y con buen nivel de comunicación interpersonal.

Responsabilidades:

Registro, seguimiento y resolución de incidentes de primer nivel.

Interacción con técnicos internos o proveedores para la resolución de incidentes.

Ejecución de procesos periódicos para el monitoreo de la infraestructura y servicios.

Elaboración de informes y reportes de los diferentes servicios.