Atencion al cliente y BackOffice

Buscamos incorporar a nuestro equipo personas dinámicas, entusiastas y detallistas al equipo de atención al cliente y backoffice.

Requisitos excluyentes:

• Experiencia en gestión administrativa.
• Proactividad y seguimiento de consultas.
• Buen nivel de escritura.

Principales funciones:

• Asesoramiento a clientes de forma telefónica y presencial.
• Seguimiento de trámites y tareas.

Se valora:

• Experiencia previa en cargos similares.
• Experiencia en: ACM, RICO, TINCO.
• Cursos de capacitación ANTEL, servicios de internet y/o telefonía móvil.
• Experiencia en trámites comerciales de servicios ANTEL.
• Manejo de Office a nivel usuario.
• Experiencia en sistemas CRM.

Competencias del postulante:

• Excelentes habilidades de comunicación.
• Análisis y resolución de problemas.
• Organización y planificación.
• Atención al detalle.
• Habilidades de negociación.