Agente de Call Center

Objetivo: Ejecuta las tareas de comunicación telefónica con el cliente, teniendo como objetivo el alcance de los targets planteados por Director de área y las correspondientes verificaciones del sector de financiero para el mercado de Colombia. Somos una multinacional abocada a productos de entretenimiento.

Condiciones: La persona será encargada de gestionar y contactar vía telefónica clientes potenciales para ofrecerles nuestros productos. Las jornadas laborales están comprendidas de lunes a sábado, es decir, 6 días a la semana, 6 horas diarias. Horarios de 11:30 a 17:30. Si usted no cuenta con esta disponibilidad, no será tomado en cuenta.

Responsabilidades Principales:

• Realización de llamadas salientes para clientes pertenecientes al mercado de Colombia.
• Encargado de la verificación de cuentas de clientes.
• Realización de informes/planillas

Requisitos Excluyentes:

• Educación: Nivel secundario.
• Office nivel Intermedio.
• Habilidades digitales nivel intermedio (manejo de PC, Correo Electrónico, Plataformas online, etc.).
• Experiencia previa en llamadas salientes, call center o contact center.
• Idioma Inglés escrito/hablado nivel intermedio.
• Idioma Portugués escrito/hablado nivel intermedio.